Причины возврата:
-Наличие видимых дефектов при первичном осмотре - Возврат бесплатно.
-Право на возврат денег или обмен товара есть при сохранении упаковки, товарного вида и потребительского свойства товара,
*Вы вправе в течение 14 дней отказаться от заказанного товара. В этом случае расходы на обратную пересылку оплачиваются покупателем. Подобные возвраты возможны только для товаров, на которых не нарушен товарный вид, товар не использовался (сохранена заводская упаковка).
Гарантия качества
Вся продукция полностью отвечает европейским и украинским стандартам. В большинстве случаев мы работаем напрямую
с импортерами продукции.
Гарантийные сроки на Товары определяются производителями и вычисляются с момента передачи Товара Покупателю.
Условием бесплатного гарантийного обслуживания является использование товара по прямому назначению,
а также соблюдение установленных правил эксплуатации Товара.
Под понятием «Гарантийное обслуживание» понимается устранение Продавцом недостатков, которые
возникли после приема Товара Покупателем (Получателем) и обнаружены в процессе эксплуатации.
Гарантия не распространяется на естественный износ составных частей или деталей Товара, или дефекты,
возникшие в результате неправильной эксплуатации Товара или использования Товара не по назначению.
При приобретении Товара дистанционным способом, исключающим возможность непосредственного
ознакомление потребителя с товаром или образцом, Потребитель имеет право отказаться от товара должного
качества в настоящее время до его передачи.
При отказе потребителя от товара продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем,
за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара на основании данных, предоставленных
транспортными привлекаемыми компаниями.
При обнаружении в процессе эксплуатации недостатков (дефектов) Товара Покупатель направляет Продавцу
претензию в письменном виде, с указанием конкретного недостатка (дефекта), его характера, обстоятельства,
а также добавляет несколько снимков хорошего качества недостатка (дефекта) и время возникновения недостатка
(дефекта) и излагает свои требования.
По согласию Сторон, срок устранения недостатков (дефектов) может превышать 45 (сорок пять) календарных дней,
вычисляемых с даты получения Продавцом таких требований.
Покупая Покупатель дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя, указанных при оформлении заказа с целью выполнения обязательств по настоящему договору
